Dificuldade de acesso e vale compras não visualizado após devolução de cinta.
Resolvido
Santos - SP
19/08/2025 às 15:48
ID: 224894941
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra de uma cinta e devolvi em dez/23. Porém não consigui ter acesso, não faz login, não envia email para redefinir senha, não consigo ver meu vale compras pra usar.
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Resposta da empresa
19/08/2025 às 17:03
Andressa, tudo bem?
Conforme conversado pelos canais internos, resolvemos a questão do login e do voucher para efetuar uma nova compra no site.
Aguardamos resposta.
Abraços,
Equipe Onset Fitness
Consideração final do consumidor
26/08/2025 às 15:27
Problema resolvido. Obrigada
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10