Grip de baixa qualidade
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
19/10/2023 às 07:50
ID: 174272695
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei semana passada um Grip da OneSet, usei duas vezes e já está desgastado, afinou o couro e está sem aderência nenhuma, escorregando o tempo inteiro da barra. Achei pouquíssimo tempo para ficar assim já, tinha um anterior de outra marca que usei por 1 ano antes de desgastar e perder a aderência.
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Resposta da empresa
19/10/2023 às 09:17
Victoria, bom dia.
Iremos dar continuidade no atendimento via Whatsapp ou e-mail. Peço que aguarde o contato e após a tratativa responda por aqui.
Obrigado
Equipe Onset Fitness
Consideração final do consumidor
21/10/2023 às 21:51
Impressionada com o atendimento de qualidade e retorno rápido. Muito solícitos me explicando a situação e me dando soluções até melhores do que esperava.
Tive uma surpresa muito positiva com a OneSet e com certeza conquistaram e reteram uma cliente, parabéns! Mostraram a qualidade como marca e cuidado com o cliente!!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10