Não consigo entrar para ver meu pedido

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Catanduva - SP

09/01/2025 às 19:26

ID: 206844251

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz uma compra de um tênis dia 08/01/25. Porém não consigo ter acesso, não faz login, não envia email para redefinir senha, não consigo ver meu pedido.

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Resposta da empresa

10/01/2025 às 08:48

Thamires, tudo bem?

Primeiramente obrigado por entrar em contato. Verificamos no nosso SAC e não identificamos nenhuma solicitação sobre a sua reclamação.

De qualquer maneira iremos entrar em contato pelo whatsapp ou ligação para dar mais velocidade na sua solicitação.

Peço que aguarde o nosso contato.

Obrigado
Equipe Onset Fitness

Consideração final do consumidor

10/01/2025 às 10:06

Resolveu

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10