Pedido conta entregue mas não recebi

Resolvido
São José do Rio Preto - SP
20/06/2024 às 22:47
ID: 191281029
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRecebi e-mail informando que meu pedido A-DODGER000071635 foi entregue mas não recebi!
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Resposta da empresa
24/06/2024 às 08:58
Gustavo, bom dia.
Conforme falamos pelo whatsapp, foi informado que o produto foi entregue na sexta-feira (21/06), pelo status do código de rastreio: A-DODGER000071635.
Consideração final do consumidor
24/06/2024 às 09:16
Mercadoria foi jogada
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
2
Consideração final da empresa
25/06/2024 às 08:52
Gustavo, bom dia.
Vamos verificar o que ocorrido com a transportadora o porque dessa entrega foi feita dessa forma. E iremos entrar em contato novamente com você pelo whatsapp para minimizarmos os transtornos.
Infelizmente esses imprevistos acontecem e iremos tomar medidas junto a transportadora.
Pedimos desculpas pelo ocorrido em nome da Onset Fitness.
Abraços
Equipe Onset