*******, retenção total do valor!!

Não respondida
Três Lagoas - MS
02/12/2019 às 22:09
ID: 97661865
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa noite, comprei um cupom do site dodia, porém ao tentar realizar o agendamento junto ao local o mesmo me dissera que não havia pois o mesmo estava expirado, entrei em contato com o Diego Araújo, porém ele me informou que isso fica a critério do estabelecimento me atender ou não, liguei novamente ao estabelecimento após a informação do Diego, e o estabelecimento negou os fatos, disse que como não há a possibilidade de eles darem a baixa no meu cupom eles não receberiam absolutamente NADA por isso e assim não haveria como eu consumir.
Mais uma vez entrei em contato com o Diego, e o mesmo sem mais continuou afirmando que isso era escolha deles me atender, porém como um estabelecimento poderá me atender se eles não receberão o dinheiro do Dodia? Não mais, estarei indo ao Procon também, pois creio que um estabelecimento a qual comprei o cupom não me recusaria atendimento se o mesmo realmente tivesse recebido, e como há essa divergência na informação cujo o Diego me passara vou registrar a minha queixa.