Erro no cadastro de endereço para Pet Sitter

Resolvido
Recife - PE
22/05/2026 às 16:08
ID: 249417787
Estou tentando me cadastrar para Pet Sitter e não consigo seguir com o cadastro pois o endereço não vai! O site para de funcionar na parte de cadastrar o endereço. Já tentei diversas vezes.
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Resposta da empresa
22/05/2026 às 16:23
Olá, Bruna, como vai?
Sou Isabella especialista de atendimento do Grupo Petlove, responsável por acompanhar as manifestações relacionadas ao Reclame Aqui de Serviços/Doghero.
Recebemos seu relato sobre a dificuldade em concluir o cadastro em nossa plataforma e agradecemos a oportunidade de esclarecer o ocorrido.
Informamos que a DogHero está passando por um processo de modernização e integração de seus serviços. Por esse motivo, o cadastro de novos parceiros para determinadas localidades agora é realizado exclusivamente através de um novo ecossistema unificado, voltado para oferecer uma experiência mais robusta e completa.
Verificamos que, para a sua região, as inscrições devem ser feitas diretamente pelo portal oficial de credenciamento da Petlove Serviços. O link com as orientações atualizadas foram encaminhas para o seu e-mail de cadastro.
Permanecemos à disposição em nossos canais oficiais para auxiliá-lo em todas as etapas de sua jornada conosco.
Atenciosamente,
Isabella O.
Grupo Petlove | Experiência do Cliente.
Consideração final do consumidor
29/05/2026 às 18:03
Ok
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10