Clínica não consegue contato com plano de saúde para lançar consultas e exames do meu PET
Respondida
Rio Branco - MT
26/05/2026 às 17:28
ID: 249753993
Fiz o plano de saude para meu PET, mas a clínica nao consegue contato com o plano para lançar as consultas e exames dos quais tenho direito, com isso estou com débito em aberto na clínica, que também não recebe instruções de como resolver o problema. A clínica em questão é a Animalia, em Rio Branco, Acre.
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Resposta da empresa
27/05/2026 às 10:20
Bom dia! Tudo bem?
Assim que recebemos o seu relato sobre a dificuldade de contato da clínica, notificamos imediatamente o nosso setor de credenciados. Não localizamos tentativas de contato recentes por parte deles em nossos canais, mas a nossa equipe já entrou em contato direto com a clínica para entender o ocorrido e passar as orientações necessárias.
Pode ficar tranquilo que estamos acompanhando o caso de perto para que a situação seja regularizada o quanto antes. Qualquer dúvida ou suporte que precisar, permaneço à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Dog Life