Cobrança indevida após tentativa de cancelamento de exames não utilizados

Não respondida
Salvador - BA
03/06/2026 às 17:48
ID: 250475893
No último sábado, dia 30/05/2026 eu entrei em contato com o suporte da Doglife para cancelar dois exames comprados que não foram utilizados. E nesse mesmo dia e hora foi lançado um valor de R$ 241, 25 e desde então estou tentado tratar sobre essa questão sem retorno. Era apenas para cancelamento dos procedimentos e fizeram o lançamento desse valor adicional. Estou entrando em contato por aqui porque não consigo obter retorno com o suporte. Me deram 2 dias úteis para um retorno o que não aconteceu.