Dificuldade com contato com atendente
Não respondida
Formosa - GO
03/07/2026 às 13:57
ID: 253014151
Não consigo falar com atendente pois o contato é pelo Whatsapp que é um robô e não tem opção de falar com atendente.
Acontece que chegou uma mensagem do contato oficial da Dog Life, informando que fiz uma simulação para contratação do plano e contém meus dados. Porém, nunca fiz essa solicitação e desconhecia a empresa. Na simulação diz que não tem disponibilidade na minha localidade e por isso não foi aceito. Quando tentei conversar com o robô vi que puxou o nome da minha gata que foi apenas uma vez numa Clínica veterinária da minha cidade (Veterinária Formosa), ou seja, os dados passados para a clínica estão sendo usados para contratar o plano.
Gostaria que a Dog Life impedisse o uso dos meus dados para simulações futuras, pois não tenho pet no momento e não gostaria de me vincular com algum plano de fidelidade.
Meu nome é *****.
Att,