Doglife bloqueia agendamentos próximos de sangue e raio X

Olá, Salomão!

Agradecemos o seu contato e a oportunidade de esclarecer o ocorrido. Lamentamos pelo transtorno e pela frustração gerada em relação aos exames do Mac, especialmente pelo impacto na rotina de jejum do seu pet.

Gostaríamos de esclarecer que é totalmente permitido a realização de múltiplos exames no mesmo dia. O que ocorreu foi uma falha de comunicação e a não conclusão do registro da radiografia antes de solicitar o novo procedimento, gerando o bloqueio temporário.

Assim que tomamos ciência do seu caso, realizamos a liberação no sistema e já entramos em contato diretamente com a clínica Pet Blue para alinhar o procedimento correto de finalização de guias.

Agradecemos a sua compreensão durante o nosso contato direto e reafirmamos nosso compromisso em oferecer a melhor experiência para você e para o Mac. Seguimos à disposição!

Atenciosamente,
Equipe Dog Life.