Informações sobre credenciados para teste de giardia em Belém não correspondem a realidade.

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Resolvido

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Belém - PA

17/07/2026 às 12:54

ID: 254173767

Não encontro credenciado em Belém que realize o teste rápido de giardia, conforme solicitado pela veterinária e com cobertura para o plano contratado. O atendimento me forneceu uma lista de credenciados para o teste. Já entrei em contato com alguns que não confirmaram a realização. A lista é grande e o tempo é escasso. Preciso de uma informação exata.

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Resposta da empresa

17/07/2026 às 15:58

Olá, Flavia!

Agradecemos pelo seu relato e lamentamos a experiência vivenciada.

Para resolver o seu problema de forma imediata, nossa equipe assumiu essa busca por você. Entramos em contato direto com os parceiros de Belém para obter a confirmação exata do exame e já te chamamos no WhatsApp informando o credenciado que está confirmado e disponível para realizar o teste rápido de giárdia com a cobertura do seu plano.

Se precisar de mais algum suporte, continuamos à disposição!

Atenciosamente,
Equipe Dog Life

Consideração final do consumidor

17/07/2026 às 19:47

O retorno foi rápido e preciso.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9