Pet Max não cobre emergência e cliente busca reembolso e cancelamento do plano.

Question

Realizei a contratação do pet Max, que não é barato , pois o cachorro precisava de atendimento com urgência e emergência, conveniência não cobriu nada, tive que efetuar os pagamentos do meu bolso. Hoje 03/06 estou desde as 7:00 tentando falar com uma atendente para cancelar o plano e te eu reembolso, já que pela lei do consumidor tenho esse direito. E já que eles tbm não vão me reembolsar a cirurgia de emergência que ele fez 5600,00.
Então não vale apena eu continuar com essa empresa. Quero meu reembolso