Atraso na entrega de comida para cachorro causa transtornos

Question

Pela 2a vez atrasaram a entrega (envio) da encomenda deixando meu cachorro sem comida. Toda vez que se altera a alimentação animal, dá diarreia, ou seja, além do transtorno em ter que encontrar outra comida para substituir de urgência, ele fica com diarreia! Acho muita falta de respeito, pois tem sim recorrente esse falta de compromisso com os pedidos! Além de cobrarem frete mais caro para recebimento mais rápido, no final acabei não recebendo no prazo estipulado!

Accepted Answer

Olá, Davi! Tudo bem?

Verificamos aqui e confirmamos que o problema com a entrega pela transportadora terceirizada já foi resolvido pelo WhatsApp, e que o senhor continua sendo nosso cliente!
Esperamos que sua experiência atual esteja sendo satisfatória.

Caso precise de novo suporte, estaremos sempre à disposição para ajudar, assim como fizemos neste caso.

Atenciosamente, Equipe Dog Natural Food.

Atraso na entrega de comida para cachorro causa transtornos

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor