Cobrança errada

Question

Olá,já pedi a ração de vcs algumas https://******* primeira vez meu pedido veio totalmente errado (nome de outra mulher, erro do motoboy, logo percebi e ele trocou rapidamente,ok)
Na segunda vez era p ter vindo um snack de brinde e não veio...Reclamei, deixaram para a próxima compra!!
Na terceira vez era p vir dois de brinde e por incrível q pareça,novamente não veio.
Reclamei e trouxeram dois dias depois.
Agora fui fazer novo pedido, o frete que era de vinte reais na minha cidade, me informaram que estava https://*******
Na hora de finalizar vi q veio cobrado 45,00....Aí simplesmente https://******* me desculpa, o frete é 45,00.
Primeiramente um absurdo em pouquíssimos meses ter mais do q dobrado o valor e em segundo o cliente não tem nada a ver se passaram o valor errado!!!Nossa, toda vez acontece algo errado desse lugar!
Sem contar que falei que não quero mais então pois o erro não foi meu e ngm me respondeu!!!!
Tratamento zero com o cliente!!!