Troca

Não respondida
Belo Horizonte - MG
31/03/2025 às 16:23
ID: 213566913
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEsse mês eu tive que trocar três (salvo engano) rações com a empresa. Pois, nem meus gatos e nem os meu cachorro comeram a Fórmula Natural Life. Para o cachorro a troca foi feita pela Fresh e ppara os meus gatos, outra marca. Então o Giovanny da Bernardo Monteiro me diz que é a última troca que a loja vai fazer pra mim. Isso é uma ameaça vazia e contra LEI. A troca é garantida pelo selo e pelo Código do Consumidor. Se eu precisar da troca a mesma deve ser feita, pois é direito do consumidor.