[Editado pelo Reclame Aqui]
Respondida
Patos de Minas - MG
21/12/2021 às 14:27
ID: 135270383
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEfetuei o pagamento do pedido pela ADDI, meu pagamento foi confirmado, e o pedido nao consta como efetuado no site, estou a horas tentando ligar pra Dog U e eles nao atendem, nao respondem meus emails, e a ADDI falou que so extorna o dinheiro com a confirmação da loja, como vou cancelar um pedido que nao foi efetivado sem entrar em contato com a DOG U??????
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Resposta da empresa
21/12/2021 às 14:33
Olá Camila, boa tarde.
Conforme contato via e-mail, já estamos em contato com a Addi para verificar o que houve com o seu pedido. Pode ficar tranquila, que iremos resolver isso o quanto antes! Te passaremos todas as informações por lá.
Atenciosamente,
Estela