Não comprem nessa loja (se é que ela existe)
Resolvido
São Paulo - SP
02/04/2025 às 16:04
ID: 213773865
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEssa "loja" possui um grupo no WhatsApp onde dizem realizar promoções. No dia ***** realizei uma compra e efetuei o pagamento via pix (Chave pix ***** em nome de Nicolly Victoria Zanoni Santos) no valor de R$ *****. Desde então, só escuto desculpas sobre o envio do produto onde em conversa via WhatsApp com a Aline ela informou ter enviado a compra (o que é mentira, pois gerou uma etiqueta de envio com o horário da nossa conversa no dia *****). Solicitei a devolução do dinheiro e não efetuam também.
No decorrer da conversa houveram diversas vezes em que a 'atendente' tentou me enrolar dizendo que o envio foi feito, que atrasou, etc. Mas na verdade eles nunca enviaram o pedido.
Todas as conversas estão printadas e já foi registrado um boletim de ocorrência.
Não comprem nada através deles!
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Consideração final do consumidor
29/05/2025 às 15:50
Atendimento péssimo.
Não comprem! Eles compram após a sua compra pra te enviar.
Fora a enrolação e mentiras ao cliente.
Sempre que anunciarem uma promoção no grupo, esperem. Não compre nada porque no site oficia da Zeedog, de 2 à 5 dias chega uma promoção melhor. E não adianta eles dizerem que têm o produto à pronta entrega porque é mentira e você será enganado.
Eu avisei...
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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