Pedido de pizza não entregue, cobrança indevida e mau atendimento via iFood

Question

Olá boa noite tudo bem ? Gostaria de fazer uma reclamação pedir uma pizza no iFood de 20 cm eu e meu irmão ,era as 19 horas ,  isso deu 22 horas nada mandei mensagem pra loja conversei com eles e me informaram que o motoboy veio a minha casa e buzinou e. Ninguém atendeu , mito pois minha casa é de frente pra rua e eu tava na varanda esse tempo todo e não chegou nenhum e ainda essa lanchonete me cobrou uma taxa pra trazer a pizza eu paguei e já tem 1 hora e meia e nada da pizza , a moça é super [Editado pelo Reclame Aqui] , não tem compromisso com nada e pessimo não me responde minhas mensagem não atende minha ligação e não faz meu estorno , o valor é piqueno eu nem to ligando pro dinheiro mas é uma falta de respeito com as pessoas deixei  de compra em outro lugar pra compra aí e ainda fiquei com fome  e dormi com fome estou indigiinada  com essa situação e não devolvem meu dinheiro simplesmente são horríveis .