Esqueci do período de teste e não me avisaram a cobrança.

Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
24/09/2022 às 02:45
ID: 150705225
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesCadastrei para o período de teste e acabei esquecendo,porém a empresa não me deu nenhum aviso do término e cobrou o valor no cartão de crédito.
Não tenho condições nenhuma agora para gastar esse https://******* meu dinheiro de volta.
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Resposta da empresa
27/09/2022 às 19:26
Olá Suzana,
Esperamos que esteja bem!
Acreditamos que houve erro ao inserir sua reclamação neste portal, nós da Dogopets, somos um e-commerce de produtos para pets e não possuímos nenhum tipo de assinatura ou aplicativo.
Vamos relatar o erro a equipe de suporte ReclameAqui e esperamos que seu caso seja resolvido com sucesso!
Qualquer outra dúvida estamos a disposição.
Equipe Dogopets
https://*******
A vida real de quem tem pet!
Consideração final do consumidor
28/09/2022 às 09:31
Muito bom.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10