Fralda não funciona
Respondida
São Paulo - SP
27/10/2023 às 10:11
ID: 174819851
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMinha cadela está no cio e pesquisei sobre fralda higiênica para cadelas no cio, me informei com o atendente da cobasi e ele me indicou a mesma, tenho uma buldogue francês, que por coincidência é a mesma raça que está impresso no pacote, comprei tamanho M, pois ela tem 8 kilos, além de ficar pequena, a fralda não segura!! Agora eu acho um absurdo pagar 60 reais em 12 fraldas e a mesma não funciona, pra mim, não passa de propaganda enganos!! Agora estou indo viajar e com minha cadela sujando tudo, carro, banco, roupa!! Estou muito triste com a situação e mais ainda por querer proporcionar uma viagem tranquila para minha pet e não é o que está acontecendo!! NÃO COMPREM, POIS NÃO FUNCIONA
Compartilhe
Resposta da empresa
27/10/2023 às 10:40
Bom dia Sidnei, tudo bem?
Em primeiro lugar, gostaríamos de agradecer o seu contato.
Existem duas formas de identificar o tamanho ideal para sua Pet, peso e medidas da cintura.
Para entender melhor o que pode ter acontecido, vou pedir para que me mande algumas informações.
Aguardamos seu retorno para darmos andamento do seu atendimento e providenciarmos a troca do produto.
Ficamos a sua disposição por aqui e também via atendimento personalizado, pelo WhatsApp:*******.
Mais uma vez, agradecemos seu contato.
Grata!
Vanusa Aguiar