Fiz a compra , falaram que entregam das 17:00 as 20:00 e nao chegou, estavam online no wats ate as 2000, chamei e nao tive resposta

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São Caetano do Sul - SP

16/06/2026 às 20:23

ID: 251590457

Fiz a compra e nao entregaram

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Resposta da empresa

17/06/2026 às 12:33

Prezada,

Bom dia, Giselle. Tudo bem?

Primeiramente queremos pedir imensas desculpas pela demora na entrega do seu pedido, não é essa a experiência que o grupo Dog's Day deseja aos seus clientes.

Agradecemos que veio até nós compartilhar a sua experiência. Iremos encaminhar ao gerente da unidade de São Caetano para que possamos ter melhorias e correções.

Gostaríamos de saber se sua compra foi entregue na data de hoje 17/06/2026?

Aguardamos o seu retorno.
Equipe Dog's Day.