Loja não cumpre oferta de assinatura de ração

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São Caetano do Sul - SP

21/02/2024 às 11:44

ID: 183021995

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Fiz a assinatura da Ração Fórmula Natural Fresh Meat Cães Adultos Cordeiro Porte Médio E Grande pelo site. A loja não entregou a ração no prazo acordado no ato da assinatura. Os produtos oferecidos como substitutos estavam com valor muito superior ao valor contratado (diferença de *******% do valor) solicitei um desconto e a empresa mesmo estando errada na sua conduta não o fez. Além disso cancelaram unilateralmente a assinatura.
Propaganda Enganosa e não cumprem a oferta feita pelo cliente.
Não recomendo!

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Resposta da empresa

04/12/2025 às 12:22

Prezados (as), lamentamos a demora no retorno, nosso time recuperou recentemente a nossa conta do Reclame Aqui. Todas as informações serão repassadas as nossas Lojas físicas para aprimoramento em nossos atendimentos, e serão compartilhados com todos do time. Nos mantemos à disposição.

Atenciosamente,
Time Dogs Day Rações.