Atraso de entrega
Resolvido
Vitória de Santo Antão - PE
27/11/2023 às 08:39
ID: 176761229
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra na dogtrip e o prazo de entrega era até o dia 24/11. Hoje já é dia 26/11 e não chegou e também não tem atualização no sistema de acompanhamento da compra
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Resposta da empresa
27/11/2023 às 09:40
Oii, bom dia Ju, tudo bem?
Me chamo Giovana!!
Peço mil desculpas pela sua entrega estar atrasada!!
Nós não temos controle nos atrasos dos Correios, agora que você abriu esta reclamação que eu estou sabendo que sua entrega atrasou. Já abri um chamado nos Correios para que seja entregue o mais rápido possível!
Sinto muito mesmo! Irei dar um jeito!
Consideração final do consumidor
30/12/2023 às 21:36
Ótimo
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10