Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Fortaleza - CE

13/12/2022 às 11:58

ID: 155343917

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Realizei uma comprar dia 22/11 no site da DogTrip já enviei e-mail solicitando status não recebi retorno, entrei em contato via whatsapp e não recebi retorno.

Gostaria de saber quando iriei receber minha comprar #*******

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Resposta da empresa

20/12/2022 às 10:09

Olá Daniel!

Antes de qualquer outra coisa gostaria de dizer que sentimos muito pela experiência negativa que teve com nossa logística

Fizemos a consulta e o objeto está em trânsito

O código de rastreio é: *******, a empresa responsável por sua entrega é os correios, segue abaixo link para acompanhar o objeto;

https://*******

Estamos entrando em contato com os correios para verificar se existe algo de errado, assim que tivermos uma posição vamos fazer contato com o sr.

Caso tenha alguma dúvida, estamos sempre à disposição!

Abraços,
Gabriel Correa