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Sumaré - SP

04/08/2025 às 16:02

ID: 223715061

Realizei a compra no dia de peitoral e vários itens do site, quando chegou no dia 25/07 o tamanho ficou grande na minha cachorra, desde então estou tentando contato para realizar a troca da peitoral, porém eles enviam um link pra preencher e falam pra esperar chegar um e-mail com instruções de devolução, e-mail que nunca chega. Já fiz contato várias vezes e sem retorno!

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Resposta da empresa

13/04/2026 às 16:08

Boa tarde, Thaina!

Pelo tempo decorrido, acredito que essa questão já tenha sido resolvida.

De qualquer forma, seguimos à disposição para ajudar da melhor maneira possível. Após o preenchimento do link, você receberá o código de postagem em seu e-mail.

Ficamos à disposição para qualquer dúvida