Peitoral antipuxão
Respondida
Salvador - BA
25/06/2023 às 18:39
ID: 167055205
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEntão, fiz a compra de um peitoral de vocês e hoje é a segunda vez que uso e a trava não funciona, não entendo como um peitoral feito pra ser antipuxao, na primeira puxada ele abre, inclusive numa dessas minha cachorra fugiu e quase foi atropelada e mordida por outros cães acabei de comprar um produto de valor alto e simplesmente não consigo passear com meu pet sem correr riscos na rua
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Resposta da empresa
27/06/2023 às 10:26
Olá Carla!
Antes de qualquer outra coisa gostaria de dizer que sentimos muito pela experiência negativa que teve com um de nossos produtos, esse não é o nosso padrão, nós vamos resolver o seu problema da melhor forma possível, nosso Sac já está em contato com você para acertarmos a solução.
Estamos sempre à disposição!
Abraços,
Gabriel Correa