INSCRIÇÃO PAGA E CURSO NÃO REALIZADO

Não resolvido
São Paulo - SP
26/09/2016 às 14:01
ID: 21155503
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo mês de Agosto/******* fiz a inscrição para participar do curso de DogWalker que seria realizado no fim do mesmo mês. Ocorre que fiquei doente e não pude participar do curso. Entrei em contato com a Dog Walker (por telefone:******* e por e-mail: *******) e expliquei a situação. O sr. Fernando disse que poderia usar o valor da inscrição para realizar o curso quando abrisse nova agenda. Fiquei no aguardo da abertura de nova agenda, sempre consultando o site deles, e nunca abriu novas datas.
Mas há cerca de 1 semana estou tentando acessar o site e aparece mensagem de erro. Tentei ligar no telefone que tenho e não completa a ligação. Busquei no Google pelo nome da empresa e não consta site e nem referência, como se a empresa nunca houvesse existido.
Ou seja, paguei R$ *******,00 na inscrição do curso. Não pude fazer por motivo de doença. Fiquei no aguardo de uma nova agenda para o curso (disseram que assim que abrisse nova agenda entrariam em contato tbm, mas nunca houve esse contato, eu é que ficava acessando o site direto pra ver se tinha aberto novas turmas). Agora tento entrar em contato para me informar e a empresa sumiu. Como assim? Então fiquei no prejuízo? Se a empresa fechou deveriam ter devolvido o valor então, pois fiquei tranquila pq disseram que o valor pago na ******* para outros cursos futuros, mas esse novo curso nunca aconteceu e nenhum contato por parte da empresa foi feito. E agora?
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Consideração final do consumidor
26/07/2023 às 10:49
Nunca fiz esse curso e nunca houve curso novo para que eu pudesse usar esse valor pago como crédito. Enfim, empresa de fachada. Cuidado! Acho que já nem existe mais ou deve estar com outro nome hoje.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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