Produto não recebido e falta de contato com a empresa após pagamento via Pix

Reclamação em réplica

Em réplica

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São Paulo - SP

25/04/2026 às 16:51

ID: 246953929

Fiz a compra na loja mas até agora meu produto não chegou. Não mandaram informações de rastreio nem nada. Fiz o pagamento por PiX e não consigo contato com a empresa.

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Resposta da empresa

27/04/2026 às 12:37

Rafael, o nosso site não está em operação. Você deve ter comprado de algum anuncio que não é nosso, se puder passar o link do produto que você comprou e o comprovante de pagamento seria muito util para identificarmos quem está utilizando nosso nome para aplicar [Editado pelo Reclame Aqui].

Réplica da empresa

27/04/2026 às 12:38

Nosso site é https://www.dohomem.com.br se comprou em outro link, não faz parte do nosso sistema de vendas.