Dois Fit Academia [Editado pelo Reclame Aqui]

Prezado,

A Rede Do is Fit reitera que todos os esclarecimentos referentes à presente reclamação já foram devidamente prestados em manifestações anteriores.

Conforme informado, as aulas coletivas não constituem modalidade contratualmente garantida, podendo sofrer alterações, substituições ou suspensão conforme a disponibilidade operacional da unidade, sem que isso caracterize descumprimento contratual ou gere direito à restituição de valores. O objeto do contrato refere-se ao acesso à estrutura da academia, permanecendo os serviços contratados disponíveis aos alunos.

Da mesma forma, não foi constatada qualquer irregularidade que justifique a devolução da mensalidade, razão pela qual o pedido de reembolso não será acolhido.

Quanto às alegações de "[Editado pelo Reclame Aqui]", "vergonha" e demais afirmações ofensivas, esclarecemos que tais declarações representam opinião pessoal do reclamante e não correspondem aos fatos apurados pela empresa. Eventuais manifestações públicas devem observar o dever de boa-fé e respeito, evitando acusações sem o devido respaldo.

Ressaltamos, ainda, que o Reclame Aqui não é um canal oficial de atendimento da Rede Do is Fit, servindo apenas como plataforma pública para registro de manifestações. As solicitações administrativas são tratadas exclusivamente pelos canais oficiais da empresa.

Por fim, verificamos que as manifestações apresentadas reiteram os mesmos argumentos já respondidos anteriormente, sem apresentação de fatos novos capazes de alterar o posicionamento da empresa. Dessa forma, considerando que todos os esclarecimentos já foram prestados, a Rede Dois Fit considera a presente demanda definitivamente esclarecida e encerrada.

Informo que será aberta quantas reclamações forem necessárias, enquanto os problemas criminais que vocês criaram não forem resolvidos, dentre eles a PROPAGANDA ENGANOSA e a [Editado pelo Reclame Aqui] no Contrato, visando burlar o sistema, cancelando o meu acesso a academia antes do prazo final.

E felizmente as reclamações irão contribuir para aumentar a quantidade absurda de reclamações e péssimas avaliações que vergonhosamente vocês já tem no site do Reclame Aqui e certamente em outros meios e órgãos competentes.

A Rede Do is Fit reitera que todos os esclarecimentos referentes à presente reclamação já foram devidamente prestados em manifestações anteriores.