Pedido atrasado

Olá, Sarah. Tudo bem?

Meu nome é Maria Eduarda e faço parte da equipe de Relacionamento Especial da Doiseff.

Primeiramente, pedimos sinceras desculpas pelo ocorrido com seu pedido e pela dificuldade em nos contatar. Entendemos perfeitamente sua frustração e estamos aqui para oferecer todo o suporte necessário.

As informações de rastreamento do seu pedido foram enviadas para o seu e-mail. O seu pedido foi postado dentro do prazo previsto e já está em trânsito, e em breve, ele será entregue. Pedimos, por gentileza, que aguarde, pois estamos acompanhando de perto a movimentação para garantir que a entrega ocorra o quanto antes.

Reforçamos que nosso compromisso é com a sua satisfação e que seguimos à disposição para qualquer dúvida ou esclarecimento adicional.

Agradecemos pela paciência, confiança e compreensão.

Atenciosamente,
Maria Eduarda - Loja Doiseff