Solicitação de estorno não atendida para conferência da igreja
Respondida
São Paulo - SP
20/10/2025 às 10:52
ID: 229757851
Fiz uma compra para a conferência feminina da igreja da cidade, e solicitei estorno pois não poderei ir e até agora ninguém me responde de nem me reembolsaram, ja solicitei 2 vezes o reembolso e até agora so me ignoraram
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Resposta da empresa
20/10/2025 às 16:42
Boa tarde, Léia! Tudo bem?
Sou a Beatriz, faço parte do time de suporte da Doity.
Quero esclarecer que somos a plataforma que apoia na venda de inscrições e gestão do evento, mas o reembolso é administrado diretamente pela organização, que tem total autonomia para esse processo.
Já encaminhamos sua solicitação para a equipe organizadora da Conferência Feminina ******* e reforçamos o pedido de retorno sobre o seu caso. Assim que tivermos uma posição, entraremos em contato com você imediatamente.
Enquanto isso, seguimos à disposição para te apoiar no que for possível! :)