[Editado pelo Reclame Aqui] clonaram meu cartao

Olá, Samara.
Bom dia! Espero que esteja tudo bem com você.

Agradecemos por nos fornecer seu feedback; é muito importante para nós!

Recebemos seu e-mail mais cedo, informando que seu cartão foi [Editado pelo Reclame Aqui] e que houve tentativas de uso indevido em nosso site. Lamentamos profundamente pelo ocorrido e queremos enfatizar que a clonagem não foi realizada por nossa equipe.

Gostaríamos de tranquilizá-la informando que todas as transações feitas em seu nome ou com seu cartão serão canceladas, ok?

Como mencionamos anteriormente, precisamos apenas dos últimos 4 dígitos do seu cartão para facilitar a identificação das compras [Editado pelo Reclame Aqui] e, consequentemente, o cancelamento delas. Você poderia nos fornecer essas informações por e-mail?

Ficaremos aguardando seu retorno.

Atenciosamente,
Time Doji

compraram no cartao virtual por medidas de segurança tive que apagar e nao tenho mas os ultimos 4 digitos mas posso informar o nome e qual cartao

a compra foi feita no dia 19/03 no valor de *******

consegui o numero que voces mim pediram