Emissão de boletos para pagamentos de aluguel e irresponsabilidade com o cliente.

Question

No mês de abril tive um problema com a imobiliária Dokter e através de link peguei o boleto para honrar o pagamento do aluguel e desde então os problemas começaram sao irresponsáveis e nada transparentes, devido a um erro deles tive que pagar com juros o mês de abril e o mês de maio abriram um sinistro solicitei análise mas infelizmente eles não acataram , efetuei o pagamento do mês de abril e estou a 5 dias tentando pegar o boleto que TB está em atraso do mês de maio já liguei várias vezes e sempre tem uma desculpa e não enviam, amanhã vence o mês de junho e novamente não me permitem pagar o mês devido o atraso do outro. Irresponsáveis e despreparados.

Accepted Answer

Andreia,
Esperamos que esteja tudo bem!

Gostaríamos de informar que conforme conversado anteriormente a sua questão foi solucionada.
Lamentamos qualquer transtorno que isso possa ter causado e nos colocamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida que você possa ter.

Atenciosamente,

Equipe Dokter Imóveis

Emissão de boletos para pagamentos de aluguel e irresponsabilidade com o cliente.

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor