Imobiliária negligente: atraso na finalização da venda, falta de suporte e cobranças indevidas

Não resolvido
São Paulo - SP
02/03/2026 às 16:45
ID: 242099809
Comecei um processo de venda de um imóvel em Outubro com eles, até hoje tenho valores a receber e eles não estão nem aí, mando msg perguntando e não respondem ou falam que vão dar um retorno e não dão, paguei a comissão deles assim que recebi a entrada do comprador e depois disso não fazem mais nada para finalizar, o prazo para acabar o processo de venda era Dezembro e até hoje estou aguardando , agora me falaram que se eu quiser acionar o jurídico tenho que pagar, paguei 6% do valor do imóvel para eles para nada, nem a conta de luz deram conta de tirar do meu nome, isso porque o comprador tinha 30 dias a partir da posse do imóvel, eu tive que cobrar para falarem com eles e tirarem, isso depois de mais de 60 dias que tinha entregue a chave. Se não querem ter [Editado pelo Reclame Aqui] de cabeça jamais façam negócio com essa imobiliária
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Consideração final do consumidor
30/04/2026 às 09:02
Até hoje tenho valores a receber da venda do imovel, mas estou tratando sozinha pois eles disseram que a parte deles já foi finalizada, ou seja, a parte deles era só indicar um comprador. Não recomendo a ninguem, melhor fazer o processo de venda sozinha porque dá na mesma, já que eles não fazem nada e ainda não paga um absurdo de comissaõ.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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