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Reclamação resolvidaResolvido

Pedido Sem Nota Fiscal

Dolado
Belo Horizonte - MG
27/12/2023 às 09:26
ID: 179148863
    Status da reclamação:
    Reclamação resolvidaResolvido

    Pedido #36189, já solicitei por 2 vezes o envio da nota fiscal e ainda não me enviaram, recebi os produtos dia 19/12, e nem foi emitido a nota. CNPJ 29.588.184/0001-34.

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    Resposta da empresa

    27/12/2023 às 15:33

    Olá Raquel, como vai? Esperamos que esteja bem!

    Agradecemos por entrar em contato conosco e lamentamos por qualquer inconveniente causado em relação à sua nota fiscal. Valorizamos a oportunidade de esclarecer e resolver essa questão para garantir sua satisfação.

    Analisamos os registros de envio e confirmamos que a nota fiscal associada à sua transação foi enviada para o seu Whatsapp em 27/12/2023. Pedimos desculpas por qualquer confusão ou dificuldade que possa ter ocorrido.

    De qualquer forma, agradecemos sua mensagem aqui e nos colocamos á disposição.

    Abraços!!!

    Guilherme Hungria | Atendimento ao Cliente Dolado

    Consideração final do consumidor

    02/01/2024 às 10:27

    Foi resolvido, obrigada.

    O problema foi resolvido?
    Reclamação resolvidaResolvido
    Voltaria a fazer negócio?
    Sim
    Nota do atendimento
    7
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