Dolar Eletro Técnica

Reclamar dessa empresa

Bauru - SP

28/12/2020 às 23:33

ID: 117351563

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Chamei um técnico da empresa que é #Assistência Técnica da #Eletrolux para verificar minha Máquina de Lavar e o mesmo constatou que precisava de uma Revisão Geral com Garantia de 1 ano no serviço e utilização de peças originais. A Máquina retornou no dia 09/09/*******, porém no dia 04/12/20 tive problemas e chamei o Técnico que veio até minha casa e disse que o problema era porque as peças eram novas e precisavam se encaixar. No dia 14/12/20 #novamente solicitei um técnico que veio e disse que precisaria #trocar o #mecanismo. Levaram a máquina no dia seguinte e devolveram 9 dias depois (Dia 23/12). Ao tentar utilizar, estava com o mesmo defeito. Liguei na empresa e disseram que teria que levar a máquina novamente e que só poderiam retirar no dia 28/12/20. Estou sem a máquina há 24dias, #descaso. #Incluindo a visita de hoje é a 4vez que vem ver a Máquina e não resolvem o problema.