Cancelamento feito no dia 20/03/******* e até hoje não fizeram o reembolso total do valor, faltando *******,00.

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

São Bernardo do Campo - SP

20/09/2024 às 11:38

ID: 197843993

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Estou aqui para fazer uma reclamação de um cancelamento realizado depois de um péssimo serviço prestado e um péssimo atendimento.
O cancelamento e reembolso foi solicitado no dia 20/03/******* porém ainda falta a ser pago *******,00 e a empresa simplesmente não faz questão de pagar.
Foi pago pequenos valores em parcelas mas infelizmente ainda falta *******,00.
Irei Registrar as reclamações no PROCON para que a empresa seja multada. Já estou passando também essa situação para o advogado para processar no tribunal de pequenas causas, a empresa tem inúmeras reclamações e não faz questão de reembolsar os seus clientes.

Compartilhe

Resposta da empresa

20/09/2024 às 11:55

Olá Franciclaudia,

Pedimos desculpas pelo transtorno e aproveitamos para confirmar que entraremos em contato o mais breve possível para dar andamento no seu pedido.

A Clínica Dolce Corpo Estética Avançada, se dedica para evitar eventuais problemas nesse sentido, buscando uma resolução rápida como nesse caso!

Nos deixamos à disposição para qualquer dúvida.

Atenciosamente,
Atendimento ao Cliente Dolce Corpo Estética Avançada.