Sandália Flat Descolou e Rasgou no Primeiro Uso - Negada Troca por Alegada Umidade
Não respondida
Curitiba - PR
20/06/2026 às 11:42
ID: 251905343
Comprei uma sandália flat em ráfia na dolce Gabbana no parque shopping Barigui Curitiba Paraná Brasil. Comprei para uma viagem internacional em um resort para compor um look. Primeiro dia de uso quando chego ao hotel a flat descolou e a ráfia se abriu e entortou inteira. Imediatamente fiz um vídeo e encaminhei ao vendedor que pediu que levasse até a loja para troca. Quando voltei levei a peça para trocar e para minha supresa foi negado alegaram que o problema foi umidade. Ai eu pergunto por um acaso comprei uma flat para flutuar ou andar no chão. Então essa peça n pode ser lavada ou higienizada ? E outra na caixa nem veio falando sobres cuidados ou que ela seria para enfeite e não para usar. Simplesmente pediram para eu buscar a peça toda torta na loja. Nem vou perder meu tempo em buscar. Infelizmente perdi 3 mil reais e tive uma pessima experiencia nunca mais na vida comprarei nada dessa marca. Atendimento bom é só na hora de comprar quando precisa de pós venda esqueçam vc será tratado como invisível. Pois bem perderam uma cliente antiga e junto o meu esposo que também consumia a marca.