Atraso na entrega de compra de cafés e falta de contato da transportadora.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Itajaí - SC

21/01/2026 às 07:35

ID: 238326933

Fiz uma compra de cafés para minha empresa no dia 5/01 com frete grátis e prazo de 9 dias úteis, já estamos no dia 21/01 e não recebi minha compra, a empresa em questão responsável é a Rede Sul a mesma informou no app de rastreamento que veio e o local estava fechado no dia 19, porém eu estava no local até porque eu moro no endereço e não tiveram a capacidade de apertar uma campainha. Já tentei várias vezes contato com a transportadora e com a dolce gusto sem sucesso!!!

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Consideração final do consumidor

29/01/2026 às 08:13

Difícil contato e demora em obter resposta

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

5