Atraso na entrega do Cappuccino e dificuldade de contato com a empresa
Não respondida
Altinópolis - SP
27/12/2025 às 16:22
ID: 235988643
Desde dia 07 de dezembro fiz uma compra ,pois receberia parentes no natal, e gostaria de ter um capuccino para ofertar as visitas, com previsão de chegada até dia 22, até hoje não chegou , quando com muito custo consegui falar com alguém me foi informado que iriam tentar o cancelamento da empresa e depois que a empresa devolvesse o pedido fariam o extorno do valor, até recusei pois somente isso demoraria dias , sendo que a entrega passou pela cidade vizinha a minha e depois foi para outra super longe e lá ficou,dia 22 retornou para cidade vizinha a minha e lá mais uma vez está, triste pois com muito custo juntei o valor para ter o que oferecer a minhas visitas , e a empresa não deu respaldo algum , somente esse que novamente me daria dias de dor de cabeça, não devolveram o dinheiro de imediato mesmo passando a data do prazo, eu tive que pegar emprestado e comprar no mercado local o custa o dobro do preço , além de ser muito difícil a comunicação, sempre chegou antes do prazo , dessa vez além de passar do prazo a situação toda se torna difícil , difícil contato, difícil solução, decepção para uma época tão esperada do ano !