Compra de cápsulas incompatíveis e ausência de brinde promocional
Não resolvido
São Paulo - SP
23/04/2026 às 17:05
ID: 246792207
Comprei cápsulas neo e não sabia que não era compatível ao adaptador que comprei no próprio site fui pela segunda vez induzida ao erro, pois outra promoção que dizia que na compra acima de 200 reais ganharia o copo térmico, comprei e nao ganhei pois alegaram que as cápsulas que comprei nao entraram na promoção
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Consideração final do consumidor
24/05/2026 às 08:45
Empresa não está preocupada com o cliente, abrir várias reclamações e nada resolvido , o site e o pior que já vi feito para nos enganar, promoções [Editado pelo Reclame Aqui].
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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