Pai idoso enganado: limpeza inadequada, piso danificado e serviço caro

Não respondida
Jundiaí - SP
19/11/2025 às 21:57
ID: 232380421
Não contrate esta empresa.
Meu pai idoso foi enganado. Negociação por áudio. Sem contrato de prestação de serviços ou resumo dos serviços prestados. Para cotação pediram a metragem da casa. Depois disseram a meu pai que precisariam das fotos de toda a casa para Orçamento. Tirei todas as fotos possíveis e volta a pedir.. a metragem.
Combinado por audio em whatsApp:
+ Equipe de 4 profissionais experientes
+ Trabalho mínimo de um dia util , estendido até que o serviço seja terminado.
+ Todos os armários desocupados seriam totalmente limpos de poeira
+ Limpeza completa de banheiros, janelas, armários que estejam desocupados, pisos.
O que foi informado
+ não ERA pós obra civil e sim limpeza geral após lixagem de piso de madeira e aplicação de sinteco.
Atendimento
+ Duas moças que chegaram as 10:00 para um dia util de trabalho.
+ foi informado que não poderiam usar aspirtador, andar com os pés descalsos ou com sapato molhado, não arrastar ,passar aspirador, passar pano molhado pois o piso não tinha nem 48 horas de secagem.
Atendimento:
+ ficaram bravas por informar que não podiam usar aspirador
+ precisei brigar para que parassem de usar pano molhado.
+ riscaram o piso e disseram que a culpa era do papelão salva piso
+ Mesmo nos armários desobstruidos tinha pó acumulado (novelos de pó)
+ armario de CDs desobstruídos estavam encardidos e outras prateleiras tambem.
+ terminaram o trabalho ao meio-dia
Resultado:
+ trabalho 8x mais caro do que uma faxineira
+ piso riscado e com marca de sapato molhado
+ todas as áreas vão precisar se limpas
+ comportamento infantil e irresponsável: mentem, desafiam e não aceitam indicação do que é necessario e não trabalham sem supervisão
Não posso dizer nada sobre pós obra
NÃO CONTRATEM para faxina pesada. Pessoas sem competência e que precisam de supervisão constante. Se for para perder tempo grudando nas costas de um empregado terceiro, melhor contratar uma faxineira experiente por vários dias
Dinheiro desperdiçado
Não confiem no 5 estrelas com frase curta. Um computador ou amigo fazem isso. Quem teve pessimo atendimento gasta seu tempo para alertar outras pessoas.