Dolce Maria Modéstia

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Pacatuba - CE

09/12/2024 às 11:05

ID: 204073367

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Gente se possível não comprem, não indico pra ninguém o estresse que estou passando com essa loja. Nunca tive problema com nada que comprei até hoje. Comprei 2 saias dia 19/11, passou dias e nada do envio acontecer. Questionei, mandei e-mail, não respondem. Depois de um tempo (demoram pra responder) responderam pelo wpp que a costureira entregaria as peças no final de semana e em seguida fariam o envio que na propaganda enganosa do site estar de 3 dias úteis no máximo. Vejam, vendem sem ter estoque, isso é certo? Foram enviar dia 02/12, 2 semanas depois do PAGAMENTO FEITO INTEIRO A VISTA. Pedir reembolso, eles ignoram essa palavra. Hoje fui ver o e-mail e recebi uma mensagem que a entrega tinha sido realizada dia 05/12, 3 dias depois, não recebi. Moro no Ceará e no site deles o endereço tinha sido cadastrado certo e não foi alterado, pois já havia comprado um vestido que tinha dado certo a entrega. Basicamente o ******* pro próprio centro de distribuição de Ribeirão Preto e mandaram mensagem e no site aparece que foi entregue e o pedido foi concluído. Uma enganação. Haviam me enviado um novo código de rastreio depois de eu ir me humilhar novamente pra eles me responderem no wpp, mas o código não se encontra na base de dados do correios e não respondem, não dão explicações. Me decepcionei muito, próximode completar um mês da compra. Peças lindas, preços não muito baratos, comunicação péssima, vendem sem terem os produtos e de uma loja CATÓLICA. Eu não esperava. Segunda vou ao Procon, porque não é justo, não quero difamar ninguém, ao menos é justo que tenha meu dinheiro de volta. Nunca passei por isso, compro produto na China a todo que é direito e nunca demorou ou deu algum problema assim.