Grosseria, não tem política de troca

Não resolvido
Brasília - DF
07/03/2020 às 14:51
ID: 101299663
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesJá percebi que a loja não se importa com os clientes, eles não responderam nenhuma reclamação do site. Minha indignação é que comprei uns bichos de pelúcia ontem 06/03/20 e esses bichos não coube no meu nicho ficaram grandes, liguei na loja para trocar por alguma coisa disponível lá. Eles foram bem enfáticos, grosseiros e simplesmente me respondeu:
"AZAR O SEU" Não fazemos troca por nada. Comprou já era! Me senti muito mal, pois custaram R$ *******. Como se meu dinheiro não tivesse valor..
Compartilhe
Consideração final do consumidor
06/05/2021 às 21:36
Grosseiros, não pensa no cliente, só pensa na venda! Péssimo.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2