Grosseria, não tem política de troca

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

07/03/2020 às 14:51

ID: 101299663

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Já percebi que a loja não se importa com os clientes, eles não responderam nenhuma reclamação do site. Minha indignação é que comprei uns bichos de pelúcia ontem 06/03/20 e esses bichos não coube no meu nicho ficaram grandes, liguei na loja para trocar por alguma coisa disponível lá. Eles foram bem enfáticos, grosseiros e simplesmente me respondeu:
"AZAR O SEU" Não fazemos troca por nada. Comprou já era! Me senti muito mal, pois custaram R$ *******. Como se meu dinheiro não tivesse valor..

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Consideração final do consumidor

06/05/2021 às 21:36

Grosseiros, não pensa no cliente, só pensa na venda! Péssimo.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

2