Leilão [Editado pelo Reclame Aqui]
Em réplica
Carapicuíba - SP
05/03/2020 às 21:48
ID: 101247087
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesDei um lance no site desse leilão e fui contemplada. Porem conversando via fone achei algumas atitudes suspeitas. Tais como só poderia liberar o produto apos 24hs depois do pagamento. Adm e financeiro só funcionam dia de segunda. Nao poderia ver veiculo antes de pagar. Indo ate o endereço físico constatado q nao existe pátio de leilão no local. Vizinhos ainda disseram q ja foram muitas pessoas la atraz desse leilão. Nao fiz pagamento... nao tive prejuíso. Apenas um alerta para todos
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Resposta da empresa
06/03/2020 às 12:55
Sra Lilian, somos uma empresa idônea , temos endereço fixo , é disponibilizado visitação para os clientes todas as segundas-feiras das 09:00h as 12:00h fora do dia e horário de visitação não é disponibilizado visita , em nosso site consta todas as informações e endereço da empresa , o nosso atendimento e financeiro funciona de segunda-feira a sexta-feira das 10:00h as 17:00h , Estamos à disposição para oque se fizer necessario!
Réplica do consumidor
19/03/2020 às 10:07
Tentei visitar e no local ah outra coisa nao um leilao. Pedi endereços para ir ate o financeiro e fui informada q o financeiro só funcionava nas segundas feiras. Sendo assim eu nao tinha como ter contato fisico com a empresa antes do pagamento. Vizinhos do proprio endereço q consta no site disseram q ja tinha ido ao local diversas pessoas atraz do leilao e q tinha caído em um [Editado pelo Reclame Aqui].