quero comprar e nao tem transportadora disponivel como assim?
Resolvido
Luiz Alves - SC
15/06/2022 às 08:31
ID: 145160575
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesja compro a tempo no site porem fui hoje pra comprar uma boneca silkstone e nao tem como pois diz la nenhuma transportadora disponivel, tentei 3 ceps e nenhum tem entrega como assim? Como vamos comprar se nao tem disponivel pra entregar serio isso? Uma baita loja nao ter a opção entrega?
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Resposta da empresa
01/07/2022 às 10:01
Olá, Rosana!
Realizamos a simulação de compra no no site com o CEP **************, o mesmo disponível em seu cadastro. Constatei que há a disponibilidade de entrega em seu endereço. O que pode ter ocorrido foi uma falha momentânea durante sua tentativa de compra.
Nos colocamos a disposição através de todos os nossos canais de atendimento caso tenha dúvidas ou dificuldades.
Lamentamos pelo transtorno e gostaríamos de dizer que seu contato foi e sempre será de grande valor para nós. Nosso compromisso é melhorar nosso atendimento sempre.
Atenciosamente,
Consideração final do consumidor
01/08/2022 às 13:40
ja desisti da compra.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5