Venda casada, falta de informações e dificuldade no cancelamento.
Resolvido
Porto Velho - RO
11/03/2026 às 00:01
ID: 242923573
Obrigam abrir conta na corretora TORO. ou seja. Depois dizem que posso comprar mais caro a parte . pegadinha. Enfim, não recebi nota fiscal, não recebi link da empresa de intermediação que fiz o pagamento para conseguir cancelar, enviei e-mail solicitando e retorna como caixa de destino inexistente, estou totalmente no escuro. Fiz a compra dia 09/03/26, quero estorno imediato no meu cartão de credito , lei do consumidor, direito de arrependimento de 7 dias.
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Resposta da empresa
12/03/2026 às 14:37
Boa tarde William, tudo bem? Que pena que você teve essa percepção
Esse treinamento que você estava para ter acesso, é o nosso treinamento mais barato ele custa R$997/ano (Imersão PTAX) e o sistema da PTAX (R$297/trimestre)...
Como muitos alunos não tem condição de pagar esse valor, conseguimos o patrocinio da Corretora Santander para arcar com o valor do seus acessos, porém precisa abrir a conta com eles la.... é uma troca
Foi uma forma de poder ajudar as pessoas... por isso ficamos muito triste de saber você teve essa percepção...
E só pontuando o que você comentou, não tem nada de obrigado... se você não quiser o patrocínio da Corretora Santander, ta tudo bem.... você pode pagar o valor citado acima... como foi explicado pela analista que te atendeu
De qualquer forma, saiba que estamos aqui para ajudar no que precisar viu? As portas estão sempre abertas.
Ah, e já fizemos o seu reembolso viu
Consideração final do consumidor
12/03/2026 às 15:18
Perda de tempo . Não indico .
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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