Cobrança indevida e veículo sujo em locadora de carros nos EUA

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

27/04/2026 às 11:31

ID: 247048021

Fiz uma locação de um veiculo no Aeroporto de Orlando com Pontos na Azul viagens com todos os seguros e taxas contratados.Quando fui pegar o veiculo, estava muito sujo e cheirando Maconha dentro do veiculo.Quando devolvi o veiculo não recebi nenhum recibo de devolução e nenhum protocolo de devolução, e depois de 3 dias veio uma cobrança no meu cartão de credito de U$ 140,00 dólares referente as taxas não contratadas.E ainda preenche o contrato errado , como é possível eu pegar o veículos com 26.030km e devolver com 25.432 .. Atendentes aproveitam das pessoas que não falam muito bem o inglês e não fazem um bom atendimento, e ainda fazem essas contratações sem o cliente pedir.Não aluguem carro na DOLLAR Não recomendo , o barato sai caro.

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Consideração final do consumidor

04/05/2026 às 09:27

Empresa muito ruim e desonesta.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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