Caução não estornado e veículo com problemas: Locação Dollar via Rentcars

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São Paulo - SP

26/11/2025 às 13:42

ID: 232925111

Realizei locação do veículo pela Dollar, através da empresa RENTCARS, essa que, até o momento não me ajudou, na locação, foi cobrado um caução de 1.100 dolares, esse valor que eu questionei, e não achei justo, porém, segui com a locação do veículo, após a devolução que foi no dia 11/11/2025, foi informado que o externo era até 30 dias, mais uma vez eu questionei, porém, sem sucesso, e até o momento o caução não foi estornado. O meu cartão irá fechar, e eu vou ser "obrigado" a pagar uma valor que eu não deveria pagar, um valor indevido.
E outra, o veículo que foi disponibilizado, estava praticamente avariado e com sérios problemas mecânicos. Minha orientação, não indico alugar veículos pela DOLLAR.

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