Faculdade Dom Alberto restringe acesso por falta de negociação de débitos e exige pagamento à vista ou no cartão de crédito.
Respondida
São José de Ribamar - MA
27/05/2026 às 16:47
ID: 249861107
Boa tarde! Estou mais uma vez entrando em contato com o reclame aqui pra falar a respeito da faculdade Dom Alberto, já entrei em contato com a faculdade pra tentar negociar valores que estão me cobrando e à faculdade não esta querendo negociar.
A faculdade colocou meu acesso como restrito e não conseguir cursar nada, e mesmo assim a faculdade estar me cobrando, entrei em contato e à mesma não parcela os valores só aceita pagamento a vista ou no cartão de crédito, sendo que não tem nenhuma condição de efetuar esse pagamento a vista e nem tenho cartão de crédito. Preciso que a faculdade me ajude a resolver esse problema com urgência.
Telefone pra contato *****
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Resposta da empresa
01/06/2026 às 14:57
Olá, Patricia!
Sou a Julia, do time de atendimento do Grupo FAVENI, e estou aqui para te ajudar com essa situação.
Conforme verificado, informamos que seus cursos se encontram devidamente liberados. Ademais, para que possamos esclarecer melhor sua situação atual e sanar possíveis dúvidas, foi solicitado ao setor responsável que entre em contato dentro das próximas horas. Por gentileza, aguarde o contato.
Fico à disposição pelo WhatsApp 33 9973-3569, das 9h às 17h27. Caso envie mensagens fora desse horário, retorno assim que possível.
E, se meu atendimento te ajudou, ficarei feliz se puder deixar sua nota 10.
Um grande abraço,
Julia Evellin Atendimento ao Aluno | Grupo FAVENI